política de privacidad
Este documento contiene la política de privacidad del sitio web www.hottubthings.com y todas las páginas alojadas en ese dominio. La World Wide Web es enorme. Nuestro sitio contiene enlaces a proveedores, fabricantes y otros sitios web que no están cubiertos por nuestra política de privacidad.
Quienes somos y qué hacemos:
Somos un proveedor líder de productos para jacuzzis y spas. Utilizamos nuestro sitio web para vender productos como productos químicos para jacuzzis, filtros de agua y repuestos. Estamos ubicados en Burlingame, California, y contamos con otros almacenes y filiales en California, principalmente SF Spas y Paradise Valley Spas.
Qué información recopilamos:
Como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies para mejorar su experiencia, recordarle si reanuda su compra después de una pausa y mejorar el contenido y la utilidad de nuestro sitio. Estas cookies nos indican qué navegador utiliza, cuánto tiempo permanece en el sitio y si es cliente recurrente, entre otras cosas. Si interactúa activamente con nosotros, por ejemplo, al realizar un pedido o completar una encuesta, recopilamos la información que nos proporciona. Recopilamos su dirección de correo electrónico para poder responderle y su domicilio para poder entregarle sus compras. Con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestros productos y servicios. Todos los mensajes que le enviemos contendrán instrucciones claras y válidas para darse de baja.
¿Quién puede ver esta información?
Los empleados de Hot Tub Things, Paradise Valley Spas y SF Spas pueden acceder a esta información para procesar pedidos, contactarlo en relación con su pedido y brindarle un servicio al cliente superior. Los contratistas y proveedores de Hot Tub Things pueden recibir acceso limitado y temporal únicamente a la información que necesitan para procesar su pedido. Por ejemplo, debemos compartir su nombre y dirección postal con el cartero o el conductor de FedEx si nos compra productos. Podemos divulgar su información si nos vemos obligados a hacerlo por una orden judicial o citación válida. Podemos compartir su información con las autoridades si tenemos sospechas razonables de fraude o ciberataque. Podemos compartir información no personal de los visitantes con terceros para fines de mejora del sitio web y análisis web.
Cómo salvaguardamos su información:
Hemos creado esta tienda web pensando en su tranquilidad y seguridad. Todo el software que utilizamos para este sitio, incluyendo nuestra tienda WooCommerce y nuestros afiliados de procesamiento de pagos, cumple con los protocolos de seguridad digital modernos (2019) para comercio electrónico. Mantenemos y actualizamos el software de nuestro sitio web y nuestros servidores con regularidad y de buena fe. Toda la información confidencial de su tarjeta de crédito se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL). Encriptamos toda esta información antes de pasarla a nuestros procesadores de pagos. Después de una transacción, no almacenamos la información de su tarjeta de crédito en nuestros servidores. Nos dedicamos a la venta de productos para jacuzzis, no a la de datos de usuarios. No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal identificable a terceros. En caso de que nuestra empresa sea adquirida por otra entidad, nuestra base de datos de clientes se transferirá a esta entidad con estas medidas de seguridad y políticas intactas.
Qué control tienes sobre esta información:
El uso de nuestro sitio web es totalmente voluntario. Es posible que algunas funciones y servicios no estén disponibles si decide no proporcionar información necesaria. Todos los navegadores web modernos le permiten restringir fácilmente el uso de cookies si así lo desea. Le agradecemos su preferencia de cualquier manera, aunque quienes compren con las cookies desactivadas podrían notar que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionan correctamente. Si su configuración de privacidad le impide realizar un pedido, llámenos al (650) 651-7205 en horario de oficina de 9 a 5, hora de California.
Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
Porque valoramos su privacidad, hemos tomado las precauciones necesarias para cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California. Por lo tanto, no compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento.
Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet
Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas mayores de 13 años. De conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA), no recopilamos información de menores de 13 años. Al usar este sitio, usted declara ser mayor de 13 años.
Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que residen y compran en los Estados Unidos de América. No realizamos envíos a Europa. Al usar este sitio, usted declara ser residente de los Estados Unidos. Nuestros proveedores y contratistas, incluyendo, entre otros, nuestros procesadores de pagos y afiliados de marketing, pueden tener presencia comercial en la Unión Europea, pero no enviamos conscientemente datos de clientes para su almacenamiento o procesamiento en la UE.
Cambios a esta política de privacidad
Esta política de privacidad está vigente y vigente a partir del 25 de enero de 2019. Si modificamos nuestra política, actualizaremos esta página y destacaremos cualquier cambio durante un período de tiempo razonable.
